日前,记者就智能家居相关问题采访了中国物联网产业协会秘书长柏斯维,采访内容如下。
记者:智能家居十年做不大的原因?
柏斯维:智能家居十年做不大,存在很多方面的原因,大家常说的标准、市场需求、价格、安全等都是一部分原因。在所有原因背后都有一个本质问题。智能家居市场的两个主角是企业与用户,所以市场兴起的关键在于,打通智能家居企业与用户的通道。在前几年的市场发展过程中,智能家居企业一直充当主导作用,一般选择通过与房地产开发商这类的配角合作,将智能家居强制地推加给高端用户,所以,用户在这个市场中,处于被动状态,导致真正有主动需求的用户较少。
真正健康的市场应该靠需求来推动,所以原有的发展模式并不健康,如果继续走下去,智能家居市场一直不会兴起。智能家居企业在做技术的同时,更应该思考如何激发消费者的需求和消费欲望,让消费者主动。但这个过程是个漫长又艰辛的历程,靠某一个企业是很难实现的,原来的单打独斗是肯定不行的,需要全行业团结起来,形成合力,共同推动市场,最终受益的将是整个行业。
记者:都说智能家居该走亲民路线,具体如何走?
柏斯维:亲民路线是必然,亲民代表着产品匹配消费者的需求。所以,要想让产品走亲民路线,首先,企业应该真正了解市场需求,而不是根据自己的判断臆想出来的功能;符合消费者口味的产品,消费者才喜欢。其次,功能满足后,还应该注意操作的便捷性,让老人孩子也能轻松操作。智能家居企业应该明白,你的产品应该是一个简单便捷的智能化产品,而不是一个高科技的产品;最后,价格应该是普通消费者能接受的价格,实现价格亲民化。
记者:智能家居平台是一个发展趋势吗?您如何看待?
柏斯维:平台化是一个趋势。过去的十年,智能家居市场发展处于起步阶段,市场不成熟,没有平台是正常现象。但现在智能家居市场在逐渐升温,企业越来越多,要想市场做大,平台的需求也越来越明显。平台可以大大降低企业的开发成本,也可提高用户的体验,将所有的智能家居产品集中在一个平台上,才能形成较大的影响力。目前的问题是谁来做这个平台,谁适合做这个平台,谁最有机会做这个平台问题。
记者:智能家居产业似乎存在这样一种现象,即产品的应用程度不及产品的技术升级发展水平。您觉得这种问题该如何解决?
柏斯维:这个问题的本质又归结到了第一个问题。近几年物联网技术的发展,技术已经达到了突破口,迎来了快速发展。但智能家居市场一直没有形成,应用程度不高,普及率太低,市场发展的规律是在曲折中前进的,只有不断地使用产品,才能知道产品该如何改进,才能让产品越来越符合消费者需求,这是一条探索之路,所以当务之急是,智能家居企业先把整个行业推动起来,让更多的人体验产品,加速产品应用升级,物联网智库正在致力推动智能家居产业。
记者:智能家居的发展前景广阔,但方向模糊,行业及企业该如何发展?突破口在哪?
柏斯维:行业是企业发展的大环境和基础,如果没有一个好的环境,企业的发展是很困难的,这种模式也是不健康的。智能家居行业发展的主导者来自于各企业,现在很多企业都说自己公司发展面临困境,其实应该将眼光放得更远点,我们物联网智库认为,应该先共同建立大的行业,这就是所谓的“先有大家,再有小家,先有大我,再有小我”。所以突破口在于合作。
记者:大智能家居整体行业是否会面临洗牌,形成几家独大的寡头态势?
柏斯维:每个行业最终都会形成几家独大的寡头,但现在智能家居市场还没有真正兴起,所以现在还不会出现这样的情景。智能家居作为一次新浪潮,对所有的企业即是一次机遇也是一次挑战,这里必然会成就一部分企业。现在的市场还是以创业型企业为多数,大家的差异性并不大,所以,企业把握入口,树立品牌很重要。
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