厦门立林科技有限公司市场部经理杨旭

　　对于2017年楼宇对讲行业的发展，杨旭先生认同了业界提出的四个方向：一，与智能家居融合之路;二，顺应“智慧城市”的建设;三，多产业发展提高企业竞争力;四，智能化。

　　首先与智能家居的融合，杨旭认为，是目前显而易见的发展趋势。纵观这几年的安防市场，随着数字化产品的出现，许多楼宇对讲厂商纷纷入主智能家居领域，将数字对讲系统与智能家居系统进行整合，为楼宇对讲和智能家居行业带来更多的可能，丰富和带动了行业的发展。

　　“智慧城市”建设是国家政策层面的重要举措，也是安防企业重要的“用武之地”，杨旭表示，楼宇对讲行业智能化、便捷化、舒适性的发展趋势也与“智慧城市”不谋而合，而在政策导向的支持下，楼宇对讲也能得到一定程度的推动。随着“智慧城市”的要求，科学技术的不断发展，产品的智能化趋势也不言而喻。

　　楼宇对讲是一个复杂的系统工程，一套成熟的楼宇对讲系统，需要与家中的其他系统进行关联，形成一套整体解决方案，这种社区整体解决方案的模式，可以为用户提供一站式的服务，同时也有利于系统售后服务的开展工作，有着一定的竞争优势。所以杨旭认为，对于有实力的楼宇对讲厂商来说，多产业辐射是一个巨大的发展趋势。

　　应用：“数字”普及尚远 “无线”发展受限

　　近年，数字对讲产品迅速上位，模拟对讲产品渐渐被取代。有人提出，数字对讲必将彻底代替模拟对讲，成为市场主流。此外，在楼宇对讲数字化炒得火热的时候，无线楼宇对讲系统也备受关注。而如今，楼宇对讲应用情况到底如何？

　　产品仍未成熟 数字楼宇对讲“叫好不叫座”

　　有人称，全数字对讲系统将成楼盘重要卖点。但目前，全数字楼宇对讲还是处于“叫好不叫座”的局面。杨旭认为，时至今日，楼宇对讲已成为社区安防标配系统之一，目前大部份项目都有采用数字对讲的倾向。而“叫好不叫座”，究其原因，是因为全数字楼宇对讲产品的成熟度不够，数字化的优势未能全面发挥出来。

　　目前市面上全数字产品的功能，如一些简单的联动和拓展，半数字产品也可实现，在功能方面不具有绝对吸引力;其次是成本问题，数字对讲产品市场上的价格要比传统的模拟产品高出许多，在功能优势不明显，价格高昂的情况下，数字对讲产品还远未曾普及。

　　三大问题导致无线楼宇对讲系统发展受限

　　数字对讲产品还有一段长路要走，那么无线网络在可视对讲的应用情况如何？杨旭指出，无线楼宇对讲系统虽然新颖，但目前的应用还非常有限，仍然受到带宽、安全性及稳定性三方面的限制。

　　一、带宽限制。楼宇对讲采用无线方式，对带宽的要求极高，如果应用在大型社区，它的成本以及架构要求也就更高。

　　二、安全问题。使用3G手机作为可视频行为机时，手机信息容易被人控制并被第三方获得用户音视频的信息;使用WiFi形成的网络覆盖时，第三方很容易进行非授权的访问数据的攻击、非授权的网络服务的攻击，以及数据完整性的攻击，这些都给无线楼宇对讲带来了困难。

　　三、稳定问题。对于无线楼宇对讲系统来说，任何环境的改变，都会对它的性能产生一定的影响，直接影响到信号的传输。

　　行业：欲“鹤立鸡群” 产品质量与研发成关键

　　我国目前的楼宇对讲行业，厂商立林，实力参差不齐，其中充斥许多简单拼凑的家庭作坊和招摇撞骗的“山寨”企业，高度集中的楼宇对讲产业集群使得整个行业的竞争变得更为激烈，也使这些地方变成众厂商博弈的“角斗场”。而如何才能在行业里“鹤立鸡群”则成了厂商们普遍关注的问题。

　　立林从九十年代初开始研究楼宇对讲领域，是中国最早进入楼宇对讲领域的企业之一，专精专注楼宇对讲行业二十年，自主掌握了全套工艺和制造流程，技术力量雄厚，也取得了一定成绩。那么其战胜市场的武器是什么？对于行业的发展又有何建议呢？

　　杨旭告诉记者，立林所取得的成绩主要归结于四个方面：

　　一、质量为本，缔造行业精品

　　立林在质量管理上下足功夫，设立了多级别、跨层次、完善的质量控制程序;其次，在生产过程中严格控制、精心管理，实施全面质量管理，抓好现场生产中的每一个环节。

　　二、完善的销售服务体系

　　立林在业内建立了独特的直营销售模式，在全国建立了涵盖全国的服务网络，近200个服务网点确保全国用户能够就近得到专业人员的客户服务。此外，立林实行涵盖售前、售中、售后全天候的“全程315”服务模式。

　　三、积极参与标准建设，加大自主知识产权建设

　　立林作为全国安全防范报警系统标准化技术委员会委员单位，致力于改善行业知识产权环境，促进行业标准化建设。此外，立林还是多项国家标准文件的主要起草单位。

　　四、多渠道塑造立林品牌形象

　　一方面，立林积极将产品投标参与国内著名重点工程的建设;另一方面，立林公司在报纸、杂志、户外、车身等投放大量广告宣传品牌，积极参加国内外展会，提升品牌知名度和影响力。

　　此外，杨旭建议厂商们，面对日益激烈的市场竞争，想要在楼宇对讲行业立足并有所作为，需从产品质量和研发实力两方面着重入手。

　　楼宇对讲是建筑的配套产品，使用年限较长，而且安防产品由于承载特殊使命，需要保证全天24小时带电运行，因此地产商和用户都对产品品质尤其关注，质量不过关的产品，在激烈的市场竞争中必将被淘汰。

　　随着数字化的发展，楼宇对讲呈现出越来越多的可能，在多样化的发展趋势中，如果拥有独特的使用功能和强大的技术实力，将是开拓市场的利器。

　　时至今日，楼宇对讲行业已经突出品牌方面的竞争，厂商在修炼内功，提升研发和生产能力的同时，也要重视品牌的塑造和推广，做好产品的配套服务，用实力赢得用户的口碑，以可靠的品牌形象，开拓更加广泛的市场空间。