在智能家居给人们带来便捷生活的同时,人们的控制习惯逐渐发生改变。语音技术的发展也为控制入口做了一个补充,在抛去了传统遥控器和手机APP之后,通过口令发送让家居环境达到舒适状态,让生活更便捷智能。
远场语音识别、云端语义辨识、人工智能应用等等一个个技术节点得到新的突破,为智能家居提供了新的控制入口选择。
所谓智能语音产业,主要指通过语音合成技术和语音识别技术,为用户提供各种服务的产业。一般来说,用户只需要用说话的方式给服务终端发布命令,就能得到相应的服务。这一产业从上世纪六十年代就已出现,但并不为普通消费者所熟知,消费者对其认知度也比较低。近年来,随着苹果、谷歌、微软等公司先后推出 Siri等智能语音服务,这一服务以及相关产业也开始被普通消费者和投资界所关注。
语音控制技术
与机器进行语音交流,让机器明白你说什么,这是人们长期以来梦寐以求的事情。语音识别技术就是让机器通过识别和理解过程把语音信号转变为相应的文本或命令的技术。
语音识别是一门交叉学科,语音识别技术与语音合成技术结合使人们能够甩掉键盘,通过语音命令进行操作,语音技术的应用已经成为一个具有竞争性的新兴高技术产业。
目前语音控制技术存在的问题
目前,对于语音控制类的智能硬件产品在很多场景下因语音交互体验不如人意而深受诟病,究其原因主要是受限于空间距离、背景噪音、其他人声干扰、回声、混响等多重复杂因素,进而导致的识别距离近、识别率低等明显痛点。
除此之外,单是中国语系、方言和口音就相当多,加上中文的多语义性,所以不同地区的人使用语音控制识别率差异较大。同时,在语义识别上,也存在上下文的关联带来识别的学习难、定位难和建立模型难等问题。
“语音识别”技术相当于给计算机系统安装上“耳朵”,使其具备“能听”的功能。该技术经过语音信号处理、语音特征处理、模型训练及解码引擎等复杂步骤,使机器最终能够将语音中的内容、说话人、语种等信息识别出来。语音控制功能的实现,与用户的使用习惯高度关联。目前的语音控制功能实现方式可分为近场语音识别和远场语音识别二个大类。
近场/远场语音识别技术
近场语音识别,需要用户点击启动,并且用户与终端设备的距离比较近,如手机或其他终端设备,可直接借助这些终端设备的实现控制功能。
远场语音识别,以麦克风阵列远距离拾取的语音数据作为输入数据,通过语音识别的算法将语音信号转写成文字的技术。虽然和近场语音识别技术在原理上是相同的,但是由于音源和麦克风之间的空间距离增大,在声波传播过程中会出现信号强度的衰减和各种噪音干扰,因此需要特殊的语音数据拾取和预处理技术。不同的拾取设备和预处理技术常常会使用于语音识别的声波信号特征发生改变,因此针对不同的远场语音拾取技术,需要对语音识别引擎进行定制化适配和优化。
当语音信号在传播过程中有所衰减,影响采集信号的强度和分辨率,使用的灵敏度非常高的指向性麦克风,同时将麦克风的参数调整到适合远场语音数据的模式,可以最大限度采集清晰的远场语音信号。语音指令声波在传输过程中受到周围噪音的污染,降低声波信号的信噪比,使用定向波速成形技术,抑制方向外的噪音,从而减少噪音对语音信号的干扰。在一个房间里,麦克风拾取的声波不仅仅直接来自于音源,还有音源发出后经过墙壁反射的迟到的声波,形成声音的残留,造成混响。利用多个麦克风采集的数据,通过多通道回声消除算法,将这些不同时间达到的声音数据分离开来,从而消除了混响对声音数据的影响。
国内外语音控制的市场现状
随着智能家居市场的发展,国外的IT巨头们已先后以智能家居产品与语音相结合的方式进入智能家居领域:谷歌收购NEST布局智能家居,不断强化 Google Now的语音入口;苹果HomeKit智能家居平台与Siri也不断加强融合;市场上流行的Echo智能音箱使用了亚马逊的Alexa语音技术;微软也发布语音助手Cortana,将它作为智能家庭领域扩展交互入口。从这些国外科技大佬们对语音产业的重视和投入,可以看出智能语音与智能家居的融合是大势所趋,业内普遍认为语音作为人类信息最自然、最便捷的交互方式,必将成为未来智能家居设备中的重要组成部分。
在国内,语音巨头科大讯飞也在去年8月宣布进军智能家居市场,并于今年3月携手京东成立合资公司——北京灵隆科技,推出了其生产第一个产品——DingDong智能音箱,除了具备音箱的基本功能,还可以作为语音助手,更是智能硬件的控制中枢。除此之外,百度、腾讯等都在打造自己的语音团队。
随着国内外巨头们对语音交互领域投入的增加,语音核心技术正逐步成熟。智能家居作为 IT 产业和制造工业向个人家居领域渗透发展的必然结果,语音技术正不断进入智能家居领域渗透,市场前景广阔。
语音交互对于智能家居行业的意义
科技让生活更智能,语音让交互更便捷。语音交互对于智能家居最直接的意义在于将“智能家居”变得真正的智能起来。无论是再技术先进的品牌,再友善的人机交互界面,都没有语音交互控制来的简便直接。所有品牌、所有产品以一个智能控制的概念进驻到人们息息相关的日常生活中的时候,少不了需要一个学习和适应的过程,而语音则不需要,我们所有的日常交流、行为习惯,语言和声音已经成了人们思维中的一部分。所以,如果智能家居能与语音交互融于一体,那么智能家居产业也许会迎来一次划时代的突破。
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