综合角色
综合角色,是指与企业和用户都有关联并发挥连带作用的参与者。其商业模式上的创新和整合资源的思路都是在市场推广的过程中值得学习的。具体来讲,这一类别包括:监管部门、众筹平台、媒体、能源公司和保险公司等。
A.监管部门
监管部门可以在智能家居的发展中,加强对数据安全的监管,协调行业标准的制定,并推动开放数据之类的公共资源的整合。在物联网时代,几乎所有设备都会产生数据,而且数据直接关系到用户的日常生活,所以对信息安全有了更高的要求。于是,监管部门需要加强对企业的监管,确保企业对用户数据的安全存储与使用。
鉴于行业刚刚起步,监管部门可以协调行业标准的制定,保证市场的健康成长,但又不应该过多干涉市场,为市场留出余地。此外,如4.3节中对开放数据的介绍,监管部门应该推动这种公共资源的整合与运用,为万众创新的浪潮营造更好的氛围。
B.众筹平台
众筹( Crowdfunding),一种近些年兴起的集资方式,是指通过向群众募资,以支
持发起人的项目。这一方式,也是互联网共产品 长尾效应的一种体现。在世界范围内,针对智能产品的众筹平台有kickstarter和Indiegogo;在国内,也有京东众筹、渹宝众筹等平台。
对于众筹平台来说,需要做好平台的推广与运营,一方面从厂商那里获得有趣的项目,另一方面把项目信息有效地传递给用户。此外,还充当着筹款平台的角色。
对于用户来说,在众筹平台上可以了解到很多新鲜的产品,还可以通过参与众筹,以实惠的价格购得产品,并提前使用上产品。对于厂商来说,众筹平台提供了一个展示和筹款的机会。用户的购买情况,就是最真实的市场调研,厂商可以借此进行产品的调整与更新。此外,众筹的效果也将影响到厂商以后的融资情况,因为市场的反应是投资者最为看重的因素。
C.媒体
媒体作为信息的传达者,所扮演的综合角色更加明显三卅方面教育着市场,另一方面又为智能家居厂商提供了展示的平台。从用户的角度来说,媒体是市场最好的教育者。因为媒体拥有广泛的受众,其传播的信息将直达无数潜在用户。如6.2节中介绍的产品推广的鸿沟模型,媒体的报道也有助于带领产品走出技术爱好者的圈子,走进大众的家。此外,基于媒体的公信力,传播效果也有一定的保证。
从厂商的角度来说,媒体是最好的合作伙伴。在很多厂商的官方网站上,都有专门供媒体下载使用的产品资料。因为这样可以通过媒体的报道,获得一些信任的背书,进而有助于推广产品。例如在众筹网站上,即使在一些小团队的众筹产品介绍中,也舷倡到很多科技媒体的报道,这大大增加了产品的可靠度。反过来讲,媒
体为了赢得受众的关注,也常需要厂商提供一些新奇的产品和理念。于是,便达成了一种互帮互助的状态。
D.能源公司
能源公司通过与厂商合作,也参与到了智能家居行业的竞争中,并且实现了一种商业模式上的创新。能源公司通过对电网管理的优化,会鼓励并引导用户减少在用电高峰期时的能耗,并在购买智能产品时给予一定的补贴。
对于能源公司来说,随着越来越多的用户加入到这种避峰用电方案中,将有效降低用电峰期的供电压力,也将改善环境。同时,能源公司也愿意通过购买补贴的方式,鼓励用户参与。
对于用户来说,可以得到购买智能产品的补贴,并且能为环保贡献一份力量。例如,对于洗衣烘干一体机,用户只需要把衣物放入机器,而机器的工作时间则由系统根据用电峰值自行决定。当然这种商业模式上的创新,也要归功于智能家居产品的自动化控制。
于厂商来说,在某种程度上得到了能源公司的补贴,所以愿意与能源公司进行合作。例如,在其提供的恒温器中,加入用电高峰期时尽量开启节电模式的指令。
E.保险公司
保险公司的参与,既体现了一种商业模式上的创新,也是对跨行业合作的一种启发。
例如,保险公司与提供智能安防系统的厂商进行合作后,可以为安装安防系统的用户降低保费。这背后的商业逻辑共产品体现了多方的共赢。
对于保险公司来说,安装安防系统,将增强用户家中的安全性:,所以保险公司愿意对保费进行一定程度的下调。此外,可以针对已经安装安防系统的用户,去推荐其更加实惠的保险产品,进而拥有了更多的潜在用户。
对于用户来说,虽然购买智能安防系统会产生一定的开销,但可以通过降低保费得到变相的补贴。而且家中的安全性大大提高了,何乐而不为。
对于厂商来说,在某种程度上得到了保险公司的补贴,自然愿意与保险公司进行合作。此外,可以借助保险公司的销售渠道,针对存量用户去推销安防系统。
类似的例子还体现在车联网行业,在美国,如果车主驾驶的半自治的车辆具备一些预防事故发生的功能,那么其支付的保费也会便宜一些。总之,就像在互联网时代,互联网金融掀起了一波金融创新的浪潮。或许“物联网金融”也将在物联网时代,继续发挥其金融杠杆的威力。
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