近日,天极网采访了一批家电行业的专家,请他们来探讨行业发展的思路。而智家网注意到,这些家电大佬无一不在谈论一个话题“智能家居、智能家电”,足可见他们对智能化的重视程度。那么,他们都说了些什么?我们一起来看看。
观点一:关于智能家居
2016年,大多数智能家居公司不再追求为了智能而智能,而是将产品的研发重点放在了怎样提高用户使用体验,改善用户痛点等方面。希望可以通过智能化家居功能,改善用户使用习惯,为用户提供真正的便利,而非华而不实的功能。
联想魏晋认为:目前的智能家居发展太过急躁,更多时候人们只想知道一个结果,但智能家居的发展一定是非常缓慢的,每发展五年才是个逗号,而且需要更多的企业不断的挑战。目前许多厂商推出的智能产品差强人意,为用户带来很差的体验。对于硬件实现物理连接基础上,怎样提供额外的增值性服务,这才是产业需要思考的。
极米无屏电视CEO钟波说:我们的愿景就是埋头做好产品,打动用户,打造中国颠覆性产品,它是全新形态的,颠覆式的,可以为家庭带来更多欢乐的产品。由此可见,这些企业尝试通过改善用户痛点,让用户需求成为推动行业的最根本动力。
观点二:线下体验与消费教育很重要
任何新兴的行业或者产品,总需要一段时间的教育与渗透,尤其是智能家居产品,是非常需要实地体验的,很多智能家居企业也看到了这一问题。
看尚品牌创始人付强认为:在智能家居进一步发展的同时,对用户的市场教育必不可少。通过培养用户对智能产品的使用习惯,让智能硬件的普及更广泛,也更容易落地。
海尔卫玺CEO李长征介绍:对于像智能马桶盖这类需要安装调试的产品来说,海尔拥有得天独厚的服务优势,服务网遍布全国各地。无论用户在哪个地区,海尔卫玺都会为用户提供上门安装的专业服务,因此,也得到了用户的信任与口碑。
小帅智能科技CEO马文俊:对于智能家居来说,线下门店的体验,是产品从初级形态逐渐成熟过程中的“必修课”。对于很多在智能家居行业的公司来说,设置下线体验店的做法,无疑是教育市场及渗透产品概念的最直接的方式之一。纵观整个行业,如何让用户在家中享受到与体验店一样的快感,恐怕还需要市场的进一步成熟才行。
观点三:加强不同品牌的融合是促进行业发展的原动力
京东智能负责人刘子豪说:在智能领域中,用户面临的选择繁多,而单一品牌或产品很难承载用户个性化,全面化的使用需求。因此,合作共赢成为很多厂商和平台方的长远发展态度。
悟空遥控CEO孙鹏认为:软件和硬件完美的融合也必将成为智能家居走向卓越的关键点,二者的关系好比道路和汽车的关系,没有好的道路,再好的汽车也跑不快,同样没有强劲马力的汽车也会浪费高速公路,这一比喻同时也揭示了不同产业融合的必然趋势。
海尔U+平台战略总监陈国伙表示:生态的成长需要齐心协力一起推进,我们的优势在于家电,而其他厂商的优势可以形成互补,最后为用户提供最优的体验,有助于完善整个生态,让整个生态更加健壮,实现良性发展。
2017年的家电领域,会有越来越多的厂商开始尝试智能化道路。与此同时,智能家居的概念越来越热,智能家居相关的产品也叠加了诸多功能。智家网认为,不同品牌的智能产品、智能家电,虽然能为生活带来舒适和便利,但无法达成全屋互联的智能生活场景。所以我们期待行业能够继续健康、快速的发展,融合更多产业,尽早的实现真正的智能化生活。
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