随着智能家居技术在过去五年中的不断进步,万物互联成为了智能设备的发展焦点。在所有的智能家居品类之中,以智能音箱发展最为迅猛,这也得益于智能语音助手技术的提升,越来越多的智能家居设备植入了语音助手功能。
语音交互进一步帮助用户降低了使用障碍,提升了便捷度。用户使用语音控制远比使用智能手机控制要更为得心应手。
试想当你正在做饭,双手占满面粉,而这时有电话呼入,你想降低电视的音量以便于接听,如果用手操作,一定会到处沾染面粉,但是如果直接开口就能让电视自动降低音量显然要方便的多。
例如最近的Ccobee智能摄像头就内置了语音助手,虽然它不是专用的智能音箱,但是还是可以实现一些智能音箱的功能。
有些智能音箱制造商更进一步,在产品内集成了多个语音助手,可以让用户自行选择,比如第二代Sonos One,用户可以在亚马逊的Alexa或者谷歌助手之间切换,同时这款产品拥有出色的音频表现。
科勒是一个知名的卫浴产品品牌,现在它也想在自己的产品里加入语音助手的功能,比如在它的Moxie淋浴喷头产品加入语音助手的功能,那么用户就可以一边洗澡一遍享受自己喜欢的音乐或者仅仅是听听新闻。
设备中加入语音助手功能会极大提升产品对用户的价值,从而提升产品的竞争力。单独的一款亚马逊的Echo Dot售价30美元,谷歌的Nest Mini售价50美元,如果一款产品能够集成任一语音助手的功能,那么产品的价值就会更加突出。
广泛的智能家居产品中集成语音助手功能不仅有利于消费者,也更有利于谷歌和亚马逊这类语音助手提供商,消费者一旦购买了带有某种语音助手的设备就会成为相应厂商生态的一部分,进而可能会购买更多生态产品。
目前,社会上对于语音助手的忧虑主要在于对于隐私的担忧。不过谷歌和亚马逊都宣称将会在消费者数据隐私问题上采取更加严格的措施,用户可以清除设备上的数据记录,包括使用记录和位置数据等。如果用户实在担忧隐私问题,也可以在不使用的时候选择禁用设备麦克风,通常这些设备都有禁用麦克风的物理按键。
虽然有一种观点认为,并非所有设备都需要智能语音助手。但是,换个角度来看一旦家里有台智能音箱,那么就没有理由不接受其他产品中加入这一功能。同时,智能家居产品中加入语音助手功能后,产品功能更加丰富,并且随着使用时间的增加,语音助手会变得越来越智能,效用也更加明显。
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