随着云计算和大数据运输的突飞猛进,让智能家居行业得以飞速发展,智能化概念的落地让很多消费者对于智能家居产品都有了清晰的认识和逐渐实用。而值得一提的是互联网智能家居一词确是值得推敲,互联网的普遍使用让很多产品都与互联网相结合。那么,智能家居与互联网结合就成为了互联网智能家居了吗?
所谓的互联网智能家居,就是一些智能的家居产品,但都是和互联网有关的。这并不难理解吧。因为在现在社会,随着经济和科技的发展,人们越来越重视生活水平的提高,而不是一味的满足当前的较低的生活水平,所以,对智能家居产品的需求就越来越大,而且,在这个互联网普遍使用的时代,很多东西都与互联网相挂钩,当然咯,智能家居产品也不例外。
“互联网+”与“+互联网”并不是同一个概念。在一统国际家居看来,“互联网+”时代,传统家居行业不应再留守于“+互联网”的尴尬境地,而应将互联网思维贯穿于企业经营和发展的每一个方面,这样传统家居行业才有可能成为被“+”的对象,做到确实的“互联网+”企业。
国际家居家具事业部兼门梯事业部总经理杨海鹏说:“我们一直致力于培养‘互联网+’思维,一统从设计、生产、销售到售后整个流程中都努力渗透‘互联网+’思维。此外,据国际家居内部人员透露,现在研发设计的智能家具本身还结合了家用电器。后期将会推出带有电视机的推拉门、指纹识别锁等多款智能家具。做“众筹+微分销+O2O”的产品销售联动平台。
售后服务是消费者评价企业的一个重要因素,如何打造“互联网+服务”是家居行业值得探讨的问题。一统国际家居利用互联网开拓了高效提供售后服务的方式:一种是微信留言,一种是官网客服。不管哪种方式都能第一时间联系到一统的服务人员,提供第一时间的售后服务。
在最短时间内帮客户解决售后难题,真正做到让消费者满意放心。“顾客在遇到售后问题时可能会比较着急,我们一统把‘提供第一时间的服务’作为我们的服务理念,争取做到‘让顾客百分之白满意,让百分之百的顾客满意’”。一统国际家居杨海鹏总经理说。
互联网智能家居的产品是一个值得信赖的产品,它满足了人们对高品质生活水平的要求,便利了人们的生活。互联网智能家居产品实现了互联网和智能的统一,从某种程度上讲,这极大的适应了当今社会的发展潮流,也极大的满足了当今社会的需求,所以,它的前景会很好,它的市场需求量会越来越大,它也会很快得到消费者的信任与青睐。
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